Sobre las baldosas de la cocina, el agua caída del fregadero empieza a formar un auténtico bebedero de patos. “Rápido, que alguien llame a un fontanero”. Llega éste. Se enfrenta al briefing. En un plis plas presenta tres ideas alternativas, simples bocetos: poner tubo PVC de evacuación, serie “B”, reparar sifón Jimten o sustituir la grifería Zuchetti. Mira a los ojos del cliente ( es importante este gesto) y pregunta: “¿ Qué solución le parece mejor?” Suena el timbre de la puerta. Es el vecino de abajo: .- Tengo goteras en el techo del salón... ( ¿Qué solución le parece mejor?) .-...también hay goteras en la habitación de mi hijo... (¿Qué solución le parece mejor?) .-...y ...


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