De un tiempo a esta parte el mundo del marketing se ha vuelto loco con el Social Media… poco tengo que decir al respecto. Pero el uso que de los social media se está haciendo en Centros Comerciales sí que es interesante hablar. Muchos quieren estar, algunos están, pocos saben para qué, y muy pocos consiguen que sus social media funcionen. Pero… ¿Cuál es el objetivo? En mi opinión el uso de redes sociales debe servir fundamentalmente como herramienta relacional. Muchos Centros Comerciales a los que estoy suscrito utilizan sus listas de fans y seguidores como herramientas de email marketing. Les envían las últimas campañas, comunican rebajas e incluso ...
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