Marketing Comunidad

Realmente la idiosincrasia del momento hace que los anunciantes busquen alternativas. Sí, hay crisis, pero hay que seguir comunicando. No nos podemos quedar callados porque el altavoz se haya vuelto inalcanzable. Si te cortan la corriente abres la ventana y gritas. Pero hay que comunicar, llegar al consumidor, como sea.

Los bancos cierran los grifos. Los grandes anunciante tienen que comportarse igual que otros con menos recursos. Y buscan segundas alternativas. Hoy en día las redes sociales (facebook, blogs, twitter,…) son los medios por los que se mueve gran parte del grueso consumidor (básicamente la juventud, hasta cierta edad…). Pues ahí es donde se han centrado los anunciantes. Obviando la red de internet básica y pasando directamente al 2.0 (donde el ‘navegante’ de internet tiene voz).

Remunerando en muchos casos al navegante o propietario del blog o página a cambio de generar corrientes de opinión satisfactorias para la marca o anunciante, un claro ejemplo de ello es la web de la ‘bailarina acuática’ Gemma Mengual, que en su blog ‘elblogdegemmamengual‘ hace una publicidad descarada del SONY VAIO (totalmente lícito, dicho sea de paso).

Así mismo el fabricante de coches Mercedes Benz dejó un coche a una madre para que lo halagara en su blog. Sin comentar la campaña del Ford Ka en facebook donde puedes llegar a ganar un coche con casi 4.000 seguidores.

Todo esto está muy bien,… pero cuando el anunciante se mete en tu intimidad, invade tu casa, tu privacidad… El acceso voluntario a la publicidad (aunque sea por engaño) tiene cierto aguante, pero la publicidad intrusiva jamás ha estado bien recibida (recordemos cuando no dejaban de enviar SMS o MMS discrecionales con publicidad). De hecho, los participantes de las redes sociales captan en seguida cuando hay abuso y la comunicación se convierte en spam y lo rehusan.

El hecho es que cuando se juntan los factores, hoy en día, más de uno se puede dar un batacazo: