Sugestión, ilusión, desorientación, engaño. ¿Tiene que ser así la publicidad?

La publicidad en pocas ocasiones ofrece una imagen neutral de la realidad. Más bien intenta sacar de forma bien positiva una marca, un producto, un servicio o una petición. Especialmente en la publicidad de alimentación, de automoción o de moda, la discrepancia entre aparentar y ser es llamativamente alta. Intentando con todo tipo de trucos técnicos mejorar el producto real. No vamos a entrar ahora en si esto es bueno o no. Ni tampoco en si se puede o se debería de reglamentar de alguna forma. A mí no se me ocurre solución alguna practicable a esto.

Lo que sí tengo claro como “editor, periodista, bloguero, activista del buen marketing o simple consumidor ciudadano”, es que la pizza congelada que me saco del cartón, incluso tras meterla en el horno durante el tiempo indicado, nada tiene que ver con la foto en su envase. También es un hecho como la copa de un pino que mis colegas fotógrafos publicitarios y los responsables en las agencias publicitarias, preparan el coche a fotografiar en anuncios y spots durante días enteros con luces de brillo y otros trucos. O que mi pelo jamás brillará o será tan sedoso como el que me sugiere la publicidad cosmética.

¿Que hasta dónde puede ir la publicidad en la nueva década? No lo sé. ¿Debe la publicidad utilizar todos los medios a su alcance sabiendo que el producto final cada vez se aleja más del producto real? ¿Debe la publicidad en la era de lo “crítico 2.0″ y de las redes sociales recomendar algo que en realidad no existe? ¿Debería de reglamentarse el número de “retoques posibles”? Si es así, ¿cómo? ¿O dispone nuestra publicidad de una carta en blanco ya que todos saben que no se la puede tomar del todo en serio? Una discusión bien interesante que podría crearse aquí en MarketingComunidad.com

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9 comentarios en “Sugestión, ilusión, desorientación, engaño. ¿Tiene que ser así la publicidad?”

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  2. dieguen

    Sin llegar a los extremos la publicidad seguirá mostrando la cara sugestiva del producto aunque eso suponga “maquillarlo” de tal manera que poco se parezca al producto final. Simplemente porque es lo que el usuario quiere y desea, tener eso, o comerse eso…aunque luego la realida no sea la misma, siempre estará el recuerdo de lo que vió. Siempre que el resultado de la experiencia del usuario sea tan solo positiva, la publicidad “sugestiva” seguirá funcionando igual o mejor.

  3. maqueijan

    Javier, estoy totalmente de acuerdo contigo. Por suerte los consumidores no son (no somos) tontos. El problema de las grandes masas es la inercia que tienen. Yo lo considero un problema de listón, cuanto más alto lo pones más difíciles son de cumplir las espectativas. En épocas de bonanza no pasa nada, “ya pago más por una marca” pero en crisis eso no cuela. La prueba está en las grandes superficies, el lineal cada vez está más repleto de marca blanca o de distribuidor. Y no importa lo que digan las estadísticas (sesgadas por quien las encarga) yo voy al supermercado y lo veo, en todos.
    Tanto el fabricante como la agencia se han de oner las pilas y vender lo que tienen, no más. Es muy difícil recuperar un consumidor descontento o engañado.

  4. jose luis caballero vila

    como formador ocupcional creo que lo que es un engaño es lo que eleido hoy.
    pera vender un prroducto no hace falta engañar,no se educa para mentir a un vendedor o no secreaa una campaña de publicidad paraa mentir a unos cuantos millones de personas , por que lestratriamos de necias y de idiotas como a ustedes y personal mente la gente es influenciable sisele sabe hablar en su mismo idioma.
    por elo edcaos y realizamos campañas para solucionar problemas que la gente quiere que sele solucione, darles las posibilidades de poder realizar aquellos czprichos que n saben como hacerlo y por suerte para la gente que yo formo y otros como yo hay muchas familias que no se divorcian, mucho/as personas que no entran en el mundo de la droga, menos maltratos y menos acidentes de ttrafico.
    tambien fuymos nosotros quienes hace 5 años albertimos del peligro que corriamos por que la crisis senos benia encima y las personas no habian ahorrado.
    yo soy una persona normal que por una buena prevision hoy dispongo de 3,000euros todos los meses libres no estoy en el paro pero si trabajo con los parados,
    para terminar no hechos las culpas a nadie que no las tenga y miremonos en el espejo y agamos una mirada a tras para ver comonos gastavamos lo que debiamos ahorar.

  5. brandcoaching

    Hay que sacar fotos chulas de realidades chulas. Y no debe ser tan dificil, no?

    El engaño a corto, no dura a largo. Si realmente esto tiene que ver con amar tu profesión y ser un enorme profesional.

  6. Cristian Niño de Guzman

    Bueno eso depende del producto, un ejemplo claro son las publicidades de comida por logica tienen que mostrar una buena foto y con una buena iluminacion, imaginense que muestren tal cual nos dan … ¿usted consumiria esa comida? claro que no ahora es diferente con la ropa si usted ve la foto de un modelo con una prenda tiene que o obligadamente tiene que ser tal cual la muestran.

    Otra cosa es la estrategia que se puso de moda de “MUERDE Y MUERE” que consistia en ofrecer un servicio o producto pero, cuando usted queria comprar o se dirijia a la tienda o oficina le mostraban algo distingo.. pero le ofrecian otro producto. Esa estrategia creo que ya acabo en algunos paises.

  7. Susananchez

    si siguiéramos tirando del hilo de la cuestión llegaríamos a una conclusión más allá del vender un producto… y es que siempre, siempre que nos interesa conseguir algo el esfuerzo se concentra en presentarnos de la mejor forma posible. Pondré ejemplos de la vida cotidiana, que realizamos aunque no estemos vendiendo pizza, ni hamburguesa ni cremas anticelulíticas. Mejoramos la caligrafía de un trabajo en un examen, realizamos una atractiva presentación, nos arreglamos para una cita, adornamos nuestro c.v., recogemos nuestro salón para recibir invitados… si es cierto la realidad del día a día no es así. Que no haremos para vender!

  8. brandcoaching

    PARECE que nos han chupado las neuronas….¿Como que es normal????
    NO ES NORMAL.
    Vale, nos ponemos guapos en la primera cita, y actuamos con nuestra mejor versión en la entrevista de trabajo. Si luego no SOMOS CONSISTENTES con lo que hemos mostrado: NOS ECHAN.
    Y eso es lo que pasa con las marcas….si no hay consistencia entre lo que nos meten por los ojos y la realidad…..LES ECHAMOS…..

    A ver si alguna MARCA se atreve a ser CONSISTENTE , porque de ella será el REINO de los cielos.

    Pero , al final cada cual elije, o el juego del engaño porque el resto también lo juega, o el juego del “voy a hacer que la experiencia conmigo o mi producto SUPERE AMPLIAMENTE SUS EXPECTATIVAS”….

    Lo siento, llevo jugando al primer juego muchoos años y NO FUNCIONA A LARGO. El otro puede tardar algo más en arrancar pero se come el mercado.

    Un abrazo a todos

    Enrique Jurado
    BrandCoaching

  9. CRMcampaignmanager

    Estoy de acuerdo con Susana. Todos adornamos las cosas, hasta si hacemos un regalo ¿no le ponemos una cajita con un lazo?? Por ese mismo tema todos somos o deberíamos ser conscientes de que las cosas nos las presentan adornadas. Pero también creo que hay una diferencia entre adornar y engañar. En este sentido creo que primero se debería definir bien la diferencia y luego realizar los controles oportunos.

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